【优质服务我行动】爱心护生命，服务创佳境
发布时间：2023年10月19日 浏览次数：508
2023年10月11日下午3点，急诊大厅里一位大娘背着孩子焦急的跑了过来…“我家孩子胳膊脱臼了，骨科在什么地方？”急诊科护士长吕影迅速搬来凳子让患儿坐下，上前询问病情。
就在这时，骨三科史小虎医生刚好路过急诊科门口，看见这一幕便主动上前询问情况。
“小朋友，是哪个手受伤了啊？让叔叔看一看”史小虎医生询问情况后自上而下摸过患儿的手臂的同时，只听“咔”的一声，便将脱臼的部位复位成功了！！！
“小朋友，别害怕，你试试，看看能动不”史小虎医生轻轻地抬起孩子的胳膊，关切地说道。
“他的胳膊好了！可以动了！可以动了呀！”大娘不可置信激动地说道……
“谢谢你啊，医生，你真是太厉害了。”大娘感激的说。
“不用谢，大娘，这是我应该做的。”史小虎医生看着逐渐平静下来的孩子，摆了摆手说，随后又仔细叮嘱了回家后的注意事项。
“你们服务态度真好！”大娘带着孩子一个劲的向他们道谢。
创优无止境，服务无穷期。自我院开展优质服务月活动以来，广大医务人员从细节入手，不断提升为群众服务的自觉性和主动性。医院将坚持以病人为中心的服务理念，提高医疗服务行为，进一步提升管理水平，不断改善服务态度，改进服务流程，提高工作效率，时刻将“救死扶伤，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。
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