2025年许昌中医院优质服务的氛围 将越来越浓群众的口碑将越来越好
发布时间:2025年02月20日 浏览次数:787
一年之计在于春,2025年的工作已经开始,中医院在2024年取得较好的工作成绩基础上如何更好的发展,党委书记、院长徐亚民说:“要学习胖东来用真品换真心,真诚为民的服务理念,做好工作,全体干部职工在服务工作中要遇事不推、工作不拖”。干部要带头落实好首问负责制和文明用语。形成人人都是优质服务的主体,让群众满意,让社会满意。
近几年来,通过广大干部职工的共同努力,医院基础设施,技术创新都取得了巨大进步,一些长期制约医院发展的“瓶颈”问题得到了有效的解决,变化有目共睹,但也存在服务当中在一些服务节点上不到位,投诉时有发生。干部的眼界、格局、执行力还不能适应医院发展的需求。一些问题长期得不到有效解决。2025年新年开始,医院领导班子和中层干部要改变观念,走出诊室和办公室带头抓好各项工作落实,接受群众监督。结合今年的创建精致医院工作,干部要带头落实好首问负责制和文明用语。领导干部及职工在医院遇到患者群众要文明用语,主动询问,主动指引,对老弱病残的要引导到诊室,住院病区,需要住院的主动协助办理好入院手续。逐步形成人人都是服务主体的模式。使医院的社会形象得到进一步改变。美誉度、知名度得到进一步提升。(院办 庆少锋)
近几年来,通过广大干部职工的共同努力,医院基础设施,技术创新都取得了巨大进步,一些长期制约医院发展的“瓶颈”问题得到了有效的解决,变化有目共睹,但也存在服务当中在一些服务节点上不到位,投诉时有发生。干部的眼界、格局、执行力还不能适应医院发展的需求。一些问题长期得不到有效解决。2025年新年开始,医院领导班子和中层干部要改变观念,走出诊室和办公室带头抓好各项工作落实,接受群众监督。结合今年的创建精致医院工作,干部要带头落实好首问负责制和文明用语。领导干部及职工在医院遇到患者群众要文明用语,主动询问,主动指引,对老弱病残的要引导到诊室,住院病区,需要住院的主动协助办理好入院手续。逐步形成人人都是服务主体的模式。使医院的社会形象得到进一步改变。美誉度、知名度得到进一步提升。(院办 庆少锋)
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